Descrição

ROBERTA ANDRADE LIMA

RUA INÁCIO VASCONCELOS, 252 – MESSEJANA

EMAIL: roberthalima58@gmail.com

Tel. (85) 98559-9453 whatsapp / 85-98215-5310 whatsapp

SECRETÁRIA EXECUTIVA

*CEDUC – BRASÍLIA – DF-ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

*FADESC-UNIASSELVI (Leonardo da Vinci) – FORTALEZA/CE – LOGÍSTICA

CURSOS

Curso EPAN – Emissor de Passagens Aéreas – Aeroclube de Brasília – DF

Inglês – Fisk Brasília – DF

Curso de Informática – MS-DOS, Excel, Word / Transdados – Brasília – DF

Curso de Redação – Belo Horizonte – MG

Curso de Português – Belo Horizonte – MG

Gestão de Pessoas – Catho – SP

Liderança – Catho –SP

Excel Básico – Atento SP

Logística-Prime Cursos

Comércio Exterior-Prime Cursos

Gestão de Inovação-USP

Inglês Instrumental –Leonardo da Vinci

Economia – Leonardo da Vinci

CONHECIMENTOS

Software Microsoft Office 95, Microsoft Office 97/98, Microsoft Office 2000, 2007…

Suporte a usuários (Informática)

Vendas Internas

Secretariado (Diretoria)

Arquivo em Geral

Inglês (Básico)

Espanhol (Básico)

Gastronomia para comunidade de baixa renda-espaço comunidade São Paulo.

Logística-Monitoramento de Frota/Rota.

Gestão de atendimento ao cliente- vendas e pós-vendas logístico- (aplicação de treinamentos)

Aula de música para crianças carentes em São Paulo.

EXPERIÊNCIAS

*Empresa: Bora Transportes Ltda/CE-CD

Cargo: Gestora de Pós-vendas Logísticos-(RL Prestação de Serviços PJ-MEI), atendimento ao cliente e fábricas, notas fiscais, monitoramento e logística reversa.

Período: 01/21 a 02/21(contrato mensal)

*Empresa: Laredo Food Service-Matriz Indústria-CD

Cargo: Assistente Comercial-Telefônico e redes sociais (NEGOCIAÇÕES, COTAÇÕES, DIVULGAÇÃO DE LANÇAMENTOS, VENDAS-SISTEMA WINTHOR/MÁXIMA), CLIENTES PF E PJ –

Período: Junho/2017 a Janeiro/2020.

*Empresa: JBS FOODS-Seara Alimentos S.A-CD Fortaleza/CE

Cargo: Assistente de Logística/Monitoramento e Rastreamento de Frota (Emissão de Notas Fiscais, diária de motoristas, envio de DAR’S aos postos fiscais para liberação de carretas, ratreio e monitoramento de frota, bloqueio e carga).

*Empresa: Laredo Food Service Ltda- CD Matriz IndústriaCE

Cargo: Assistente de SAC/Recepção

*Empresa: Atento Brasil S/A -São Paulo/ SP

Cargo: Operadora de Telemarketing – Vivo SP (Aplicação de

Treinamentos/Contestações Financeiras de Faturas-Retenção de Clientes-SAC)

*Empresa: Politec Informática -Brasília- DF

Cargo: Operadora de Micro/Recepção (Help Desk)-(cotação

INCRA-Gabinete do Ministro da Agricultura-DF)

*Empresa: CPAD – Brasília -DF

Cargo: Vendedora Interna (varejo e atacado de livros/editora)

*Empresa: Banco Central de Brasília-DF (Gabinete da Delegacia do Banco Central-DF).

Cargo: Secretária de Diretoria / Telefonista- PABX

*Empresa: MEC – Ministério da Educação E do

Desporto-DF (Gabinete de Biblioteconomia-DF)

Cargo: Assistente Administrativo / Arquivista-Licitações Federais

ATRIBUIÇÕES

*Gestão de atendimento pós-vendas logísticos para empresas-MEI-PJ.

*Arquivista, Licitações-digitação,

*Secretariado (marcação de viagens, digitação, atendimento telefônico e pessoal, e etc).

*Atendimento ao Cliente (contestações financeiras, digitação,  cobranças, negociações),

*Suporte Técnico em Microcomputadores,

*Fábrica da Positivo-Curitiba-PR/arquivo,

*Lotéricas Mister-Curitiba-PR/operadora de caixa,

*Logística Cidade Industrial-Curitiba-PR/operadora de micro (notas fiscais),

*Supervisora de Call Center PJ-Oi Empresarial-Fortaleza/CE.

*Assistente de logística-monitoramento de frota/carga – JBS Foods-Seara Alimentos/Fortaleza-CE.

Fortaleza-CE/21.